Política de Privacidade – Clínica Cuidar de Si Saúde Integrada de Mateus Leme

A Clínica Cuidar de Si Saúde Integrada de Mateus Leme, inscrita no CNPJ sob o nº 29.225.057/0001-70, atua como Controladora dos Dados Pessoais nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de pacientes e usuários que acessam nossos canais digitais ou utilizam nossos serviços de saúde integrada em Mateus Leme.

Ao utilizar nossos serviços ou canais digitais, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao acessar nossos canais digitais ou agendar atendimentos na Clínica Cuidar de Si Saúde Integrada de Mateus Leme, poderão ser coletados:

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Data de nascimento

• Informações necessárias para agendamento

• Informações relacionadas ao atendimento de saúde

Também podem ser coletadas automaticamente informações como:

• Endereço IP

• Dispositivo utilizado

• Navegador

• Data e horário de acesso

• Páginas visitadas

• Cookies

Esses dados ajudam a melhorar o atendimento e a experiência do paciente.

2. Tratamento de Dados Sensíveis

Por se tratar de clínica de saúde, poderão ser tratados dados pessoais sensíveis, conforme definido na LGPD, especialmente informações relacionadas à saúde do paciente.

Esses dados são tratados com:

• Consentimento específico do titular

• Garantias reforçadas de segurança

• Finalidade exclusiva de atendimento clínico e cumprimento de obrigações legais

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Agendamento de consultas e atendimentos

• Prestação de serviços de saúde integrada

• Comunicação com pacientes

• Cumprimento de exigências legais e regulatórias

• Emissão de documentos e registros clínicos

• Melhoria dos serviços prestados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário, respeitando prazos legais aplicáveis à área da saúde.

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados ocorre com base em:

• Consentimento do titular

• Proteção da vida ou da incolumidade física

• Execução de contrato

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

• Legítimo interesse da clínica

5. Uso de Cookies e Ferramentas Digitais

O site e canais digitais podem utilizar:

• Google Analytics

• Google Ads

Essas ferramentas auxiliam na análise de métricas e melhoria da presença digital da clínica em Mateus Leme.

Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso dessas tecnologias. Os cookies podem ser gerenciados nas configurações do navegador.

6. Compartilhamento de Dados

A Clínica Cuidar de Si não comercializa dados pessoais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais

• Profissionais de saúde envolvidos no atendimento

• Prestadores de serviços tecnológicos

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil conforme políticas das plataformas utilizadas, sempre respeitando a LGPD.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular possui direito a:

• Confirmação da existência de tratamento

• Acesso aos dados

• Correção de dados

• Anonimização ou exclusão

• Revogação do consentimento

• Informações sobre compartilhamento

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger dados pessoais, especialmente dados sensíveis de saúde.

9. Atualizações da Política

Esta Política poderá ser atualizada para manter conformidade com a legislação vigente e boas práticas de segurança da informação.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:

📧 contato@clinicacuidardesi.com.br